Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

No-Show-Killer UG (haftungsbeschränkt)
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten & Zweck

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Registrierungsdaten (Name, E-Mail, Passwort-Hash) — zur Bereitstellung des Accounts
• Kundendaten (Name, Telefonnummer) — zur Terminverwaltung und zum WhatsApp-Erinnerungsversand
• Zahlungsdaten — werden ausschließlich über Stripe verarbeitet, wir speichern keine Kreditkartendaten
• Kommunikationsdaten — WhatsApp-Nachrichten werden über Twilio versandt

3. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung (Bereitstellung des Dienstes)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigte Interessen (Sicherheit, Betrugsprävention)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung (beim Eintragen von Kundendaten)

4. Auftragsverarbeiter & Drittanbieter

• DigitalOcean (Hosting & Datenbank, Frankfurt/EU) — Auftragsverarbeitungsvertrag
• Stripe (Zahlungsabwicklung) — Datenschutzerklärung
• Twilio (WhatsApp-Versand) — Datenschutzerklärung
• Resend (E-Mail-Versand) — Datenschutzerklärung

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z.B. 10 Jahre für Rechnungen gemäß §§ 238, 257 HGB).

6. Deine Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung deiner Daten („Recht auf Vergessenwerden", Art. 17)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21)

Anfragen bitte an: [email protected]

7. Cookies & Tracking

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Cookie für die Anmeldung, HttpOnly). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Es findet kein Einsatz von Google Analytics oder ähnlichen Diensten statt.

8. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz des jeweiligen Bundeslandes. Eine Liste findest du unter www.bfdi.bund.de.